Política de Cancelaciones

La penalización por cancelación depende de la antelación con la que nos la comunique:

Antes de 48 horas de su entrada al hotel: 25% del total de su reserva

Dentro de las 48 horas de su entrada al hotel: 50% del total de su reserva

Si no se presenta y no nos informa: 100% del total de su reserva

Si por cualquier motivo decide cancelar su reserva, avísenos con la mayor antelación posible para que suponga el menor coste posible para usted.

POLÍTICA DE REEMBOLSOS

El monto total de su pago menos la penalización por cancelación le será reembolsado por el mismo medio que realizó el pago en un plazo no superior a 7 días laborables.